Verkkokaupan yhteystiedot

Suksisavotta-verkkokaupan toiminnan takana on Rytkyn Kone ja Sähkö Oy, yhteydenotot ja reklamaatiot tapahtuvat Rytkyn Kone ja Sähkö Oy:n yhteyshenkilön kautta.

Rytkyn Kone ja Sähkö Oy
Osoite: Vanhatie 57, 86600 Haapavesi
Y-tunnus: 1028121-3
Puhelin: 044 0451 345
Sähköposti: suksisavotta@rksoy.fi


Toimitustavat

Suksisavotta tarjoaa Teille seuraavat toimitusehdot:

Pieni paketti. Nouto lähimmästä matkahuollosta tai postista 6,90 €
Pitkä paketti alle 10kg 13€
Yli 200 € ostot rahtivapaasti

Tavarat toimitetaan postitse tai Matkahuollolla.
Toimitusaika on 2-3 arkipäivää. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.


Maksaminen

Klarna Checkout tarjoaa aina elämäntilanteeseesi sopivimman maksutavan. Maksa verkkopankkimaksulla tai kortilla heti. Tee maksut myöhemmin joko 14-päivän ilmaisella maksuajalla tai pilkkomalla suuremmat maksut eriin.

Maksa heti.

Osta mitä rakastat ja nauti. Kortti ja verkkopankkimaksut ilmestyvät muiden maksutapojen tavoin Klarna-sovellukseen, jolloin pysyt aina kärryillä kuluistasi.

Ei enää luottokortin etsimistä laukunpohjalta tai pitkien salasanojen muistamista. Ei enää epäröintiä verkkokaupan luotettavuudesta. Klarna täyttää tiedot puolestasi ja toimii takuuna verkkokaupan luotettavuudesta. Maksusi prosessoidaan heti ja saat sen näkyviin Klarna-sovellukseen.

Jos maksun prosessoiminen epäonnistuu, yritämme uudelleen. Jos ostos ei vieläkään mene läpi, saat 14-päivän kuluttoman laskun, jonka voit maksaa myöhemmin helposti sähköpostistasi tai Klarna-sovelluksessa

Niin sujuvaa kuin miltä se kuulostaa.

Maksamalla ostoksesi heti Klarnalla verkkopankki- tai korttimaksulla hyödyt seuraavanlaisesti:

  • Maksat suoraan kassalla ilman, että sinun on annettava korttitietoja tai ylimääräistä salasanaa.
  • Voit luottaa siihen, että kyseisessä verkkokaupassa on turvallista tehdä ostoksia.
  • Ostoksesi ilmestyy Klarna-sovellukseen, jolloin pysyt aina kärryillä omista kuluistasi.

Useinkysytytkysymykset

Maksa myöhemmin.

Tee tilaus tänään ja maksa tuote vasta, kun olet vastaanottanut sen ja tehnyt lopullisen ostopäätöksen.

Klarnalla saat 30 päivää kulutonta maksuaikaa (13.9.2021 alkaen, 12.9. saakka Klarna antaa 14 päivää maksuaikaa). Maksuaika alkaa tilauksen lähettämisestä. Tämä tarkoittaa, että vastaanotat aina tuotteen, ennen kuin sinun tarvitsee maksaa sitä. Voit myös kaikessa rauhassa kokeilla tuotetta ennen ostopäätöksen tekoa. Mikäli jostain syystä haluat palauttaa tuotteen sinun ei tarvitse odotella rahojen palautumista tilillesi.

Lasku lähetetään tilauksesi mukana. Se ilmestyy myös Klarna-sovellukseen, jossa saat muistutuksia eräpäivästä ja maksat laskusi helposti. Mikäli haluat, voit myös torkuttaa maksusi, eli siirtää laskusi eräpäivää. Tästä palvelusta perimme pienen maksun.

Pilko maksu eriin.

Joskus isompia ostoksia tehdessä on hyvä pystyä jakamaan kulut ei kuukausille. Klarnalla voit tehdä tilauksen nyt ja pilkkoa maksut jopa 36 kuukauden ajalle. Klarnan sovelluksessa hallitset maksujasi ja eräpäiviäsi.

Klarnan erämaksu ei vaadi monimutkaista rekisteröintiä tai erillistä luottohakemusta. Teemme luottopäätöksen heti kassalla syöttämiesi tietojen perusteella. Mikäli sinulle myönnetään mahdollisuus erämaksuun voit valita sinulle sopivimman erämaksusuunnitelman, jonka ehdot ja kulut esitetään sinulle heti kassalla. Klarna-sovelluksessa näet aina seuraavan eräpäiväsi ja saat muistutuksia näistä.

Pyrimme tarjoamaan sinulle aina sen maksuvaihtoehdon, joka sopii parhaiten elämäntilanteeseesi. Voit valita maksaa laskun vähimmäissumman tai minkä tahansa summan, joka ylittää vähimmäissumman. Haluatko maksaa enemmän tai kaiken kerralla? Onnistuu! Voit maksaa jäljellä olevan summan pois milloin tahansa.

Lue luottoehtomme täällä. Smooothia shoppailua.


Kunnat ja koulut voivat tilata tuotteita myös laskulla, ota silloin yhteyttä asiakaspalveluumme 044 0451 345 tai suksisavotta@rksoy.fi.


Peruuttamisoikeus

Verkkokaupassamme on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden oikeus peruuttaa kauppa tilattujen tavaroiden vastaanottamisesta. Jos haluat peruttaa tilauksesi ja palauttaa tilaamasi tuotteet, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Palautetuista, moitteettomassa myyntikunnossa olevista tuotteista ilmoitetaan Klarnalle, joka hyvittää käyttämäsi maksutavan mukaan. Alle 25 euron tuotteilla ja OUTLET -hinnoitelluilla tuotteilla ei ole vaihto-, eikä palautusoikeutta maksuttoman asiakaspalautuksen kautta. Voit vaihtaa tai palauttaa yllämainittuihin tuoteryhmiin kuuluvat tuotteet maksamalla palautuskulut itse. 

Noutamatta jäänyt paketti

Postin ja matkahuollon toimipisteisiin toimitetut paketit ovat noudettavissa 7 päivän ajan. Noutamattomat palautuvat takaisin meille. Palautuneista paketeista veloitamme 15 €. Tämä summa kattaa paketin kuljetukseen, lajitteluun ja purkamiseen liittyvät kulut.


Reklamaatiot

Tuotteisiin, toimitukseen ja palveluun liittyvät reklamaatiot osoitetaan asiakaspalvelulle:

Suksisavotta - Rytkyn Kone ja Sähkö Oy
Puhelin: 044 0451 345
Sähköposti: suksisavotta@rksoy.fi