Verkkokaupan yhteystiedot

Suksisavotta-verkkokaupan toiminnan takana on Rytkyn Kone ja Sähkö Oy, yhteydenotot ja reklamaatiot tapahtuvat Rytkyn Kone ja Sähkö Oy:n yhteyshenkilön kautta.

Rytkyn Kone ja Sähkö Oy
Osoite: Vanhatie 57, 86600 Haapavesi
Y-tunnus: 1028121-3
Puhelin: 044 0451 345
Sähköposti: suksisavotta@rksoy.fi


Toimitustavat

Suksisavotta tarjoaa Teille seuraavat toimitusehdot:

Pieni paketti. Nouto lähimmästä matkahuollosta tai postista 6,90 €
Pitkä paketti alle 10kg 15€
Yli 200 € ostot rahtivapaasti

Tavarat toimitetaan postitse tai Matkahuollolla.
Toimitusaika on 2-3 arkipäivää. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.


Maksaminen

Tilaus maksetaan verkkopankissa, Visa, Visa Electron, MasterCard-korteilla tai postiennakolla, myös Klarna Checkout on käytössäsi. Kunnat ja koulut voivat tilata tuotteita myös laskulla, ota silloin yhteyttä asiakaspalveluumme 044 0451 345 tai suksisavotta@rksoy.fi.


Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830


Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.


Klarna lasku

Osta nyt, maksa jälkikäteen! Klarna Laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja ja saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä. • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä • Maksuaika aina 14 vuorokautta • Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja • Lataa alkuperäinen laskusi osoitteessa klarna.fi • Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä Laskutusmaksu 0,00 € per tilaus. Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään muistutusmaksu 5,00 € ja viivästyskorko 8.00 %. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä joissain tapauksissa voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään asiakasnumerona asiakashallinnollisista syistä.


Peruuttamisoikeus

Verkkokaupassamme on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden oikeus peruuttaa kauppa tilattujen tavaroiden vastaanottamisesta. Jos haluat peruttaa tilauksesi ja palauttaa tilaamasi tuotteet, ole yhteydessä asiakaspalveluun. Palautetuista tuotteista hyvitetään tuotteen hinta, EI toimituskuluja. Alle 25 euron tuotteilla, kampanjahinnoitelluilla ja OUTLET -tuotteilla ei ole vaihto-, eikä palautusoikeutta maksuttoman asiakaspalautuksen kautta. Voit vaihtaa tai palauttaa yllämainittuihin tuoteryhmiin kuuluvat tuotteet maksamalla palautuskulut itse. 

Noutamatta jäänyt paketti

Postin ja matkahuollon toimipisteisiin toimitetut paketit ovat noudettavissa 7 päivän ajan. Noutamattomat palautuvat takaisin meille. Palautuneista paketeista veloitamme 15 €. Tämä summa kattaa paketin kuljetukseen, lajitteluun ja purkamiseen liittyvät kulut.


Reklamaatiot

Tuotteisiin, toimitukseen ja palveluun liittyvät reklamaatiot osoitetaan asiakaspalvelulle:

Suksisavotta - Rytkyn Kone ja Sähkö Oy
Puhelin: 044 0451 345
Sähköposti: suksisavotta@rksoy.fi

Our foreign customers

If you live outside of Finland and would like to order our products, please contact our customer service at suksisavotta@rksoy.fi